Grafik Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Dinas Sosial Kabupaten Tangerang menunjukkan tren pelayanan yang konsisten dan terus meningkat.

Pada Semester I Tahun 2025, Dinas Sosial memperoleh nilai 89,25 dengan kategori Sangat Baik. Selanjutnya, pada Semester II Tahun 2025, nilai IKM tercatat 89,19, tetap berada pada kategori Sangat Baik, yang mencerminkan kualitas pelayanan yang terjaga secara konsisten.

Memasuki Semester I Tahun 2026, nilai IKM meningkat signifikan menjadi 94,58 dengan kategori Sangat Baik. Peningkatan ini merupakan wujud komitmen Dinas Sosial Kabupaten Tangerang dalam melakukan perbaikan berkelanjutan, meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta menghadirkan pelayanan yang semakin cepat, tepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

"Kepercayaan masyarakat adalah motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi mewujudkan pelayanan publik yang prima."